Сфера коммерции сегодня остается одной из самых динамически развивающихся, поэтому нет ничего удивительного в том, что крупнейшие компании стремятся совершенствовать свой бизнес. К примеру, недавно появилось сообщение о том, что крупная компания X5 Retail Group сейчас обсуждается возможность пилотного запуска на территории РФ «умного магазина». В качестве примера рассматривается проект, который стал невероятно популярным среди западных покупателей – Amazon. Такие сведения приводит издание RNS, ссылаясь на главу информотдела компании Фабриcио Гранжа.
Специалист заявляет, что его компания сегодня продолжает обсуждать возможность запуска такого магазина, в качестве примера для которого будет модель Amazonа. Сегодня активно ведутся переговоры с крупной компанией, которая участвовала в разработке проекта для Amazon. Обсуждение предполагает возможность запуска пилотного магазина на территории РФ. Но по словам Фабриcио Гранжа, сегодня процесс еще находится на стадии переговоров.
Главой информационного отдела также уточняется, что компания уже имеет опыт в запуске подобных моделей «умных магазинов». По этой причине сегодня можно говорить о том, что идея будет дополнительно расширяться и обрастать новыми нюансами. Можно предположить, что глава отдела имеет ввиду проект по созданию сети магазинов с RFID-метками для продукции. Он стартовал еще в 2011 году, а одной из особенностей магазинов стало дублирование торговли в электронный формат.
Тем не менее, в новом проекте есть масса белых пятен, так как сотрудники X5 Retail Group не распространяются на эту тему. К примеру, так и не было объявлено, будет ли торговая сеть автоматизированной, как в случае с Amazon Go, где нет касс и консультантов. Открытие такого магазина было запланировано еще в 2016 году. Также один из сотрудников ретейл-компании во время интервью сообщил, что на данном этапе компания не заинтересована в использовании подобных технологий. По его словам автоматизация процессов обслуживания клиентов продолжает совершенствоваться, но сегодня еще рано рассматривать подобные проекты и воплощать их в жизнь. Напомним, что компания X5 Retail Group была создана более 10 лет назад и сегодня владеет известными сетями, такими как «Перекресток» и «Пятерочка».